廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)正式公布了新版入境流程圖，清晰展示了旅客從下機(jī)到離開(kāi)機(jī)場(chǎng)的完整步驟。其中最引人注目的是以“紅、橙、黃、綠”四色區(qū)分的通道與標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，配合日益普及的智能化生物識(shí)別技術(shù)，旨在為旅客提供更高效、更便捷的通關(guān)體驗(yàn)。

一、 四色標(biāo)識(shí)，一目了然
新版流程圖根據(jù)旅客的健康申報(bào)情況、航班風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)以及通關(guān)所需手續(xù)的差異，用四種顏色進(jìn)行直觀區(qū)分：

• 紅色通道：通常代表需要接受進(jìn)一步公共衛(wèi)生排查（如體溫復(fù)測(cè)、流行病學(xué)調(diào)查）或來(lái)自高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)/航班的旅客。工作人員將在此提供重點(diǎn)指引與服務(wù)。
• 橙色通道：一般指示需辦理檢疫手續(xù)（如動(dòng)植物產(chǎn)品申報(bào)、特殊物品檢疫）或完成必要的入境檢疫流程。
• 黃色通道：多用于指引旅客前往傳統(tǒng)人工查驗(yàn)柜臺(tái)，辦理邊防檢查手續(xù)。適合所有旅客，尤其是首次入境、需特殊協(xié)助或使用非電子旅行證件的旅客。
• 綠色通道：象征著快速與便捷。主要適用于已完成線上健康申報(bào)、并符合使用自助查驗(yàn)系統(tǒng)條件的旅客。旅客可憑借電子旅行證件（如電子護(hù)照）通過(guò)自助閘機(jī)快速完成邊檢通關(guān)。

這套色彩管理系統(tǒng)，讓旅客在復(fù)雜的環(huán)境中可以快速定位自身所需流程，減少徘徊與問(wèn)詢(xún)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)人員分流，提升整體通行效率。

二、 智能化生物識(shí)別，科技賦能通關(guān)
“戳圖看”不僅指引旅客查看流程圖，更暗示了流程中的科技亮點(diǎn)——智能化生物識(shí)別產(chǎn)品的深度應(yīng)用。白云機(jī)場(chǎng)在多個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)部署了此類(lèi)技術(shù)：

1. 自助通關(guān)閘機(jī)：在綠色通道，符合條件的旅客只需掃描護(hù)照信息頁(yè)，進(jìn)行面部識(shí)別或指紋比對(duì)，即可在數(shù)秒內(nèi)完成身份核驗(yàn)與入境蓋章（電子簽注），全程無(wú)需接觸工作人員。
2. 行李追蹤與智能安檢：部分環(huán)節(jié)可能整合了基于生物特征或RFID技術(shù)的行李追蹤系統(tǒng)，讓旅客隨時(shí)掌握托運(yùn)行李狀態(tài)。生物識(shí)別技術(shù)也可能用于更快速、精準(zhǔn)的安檢身份復(fù)核。
3. 全流程無(wú)感通關(guān)探索：機(jī)場(chǎng)正在探索構(gòu)建覆蓋值機(jī)、行李托運(yùn)、安檢、邊檢、登機(jī)的全流程生物識(shí)別通行服務(wù)。旅客提前授權(quán)后，通過(guò)“一張臉”或“一個(gè)指紋”即可順暢通過(guò)各個(gè)節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)真正的“無(wú)感通關(guān)”。

三、 新流程帶來(lái)的改變與建議
新版流程圖與智能化技術(shù)的結(jié)合，標(biāo)志著白云機(jī)場(chǎng)入境流程正朝著 “分類(lèi)管理、智能引導(dǎo)、快速通行” 的方向邁進(jìn)。對(duì)于旅客而言：

• 出行前：務(wù)必通過(guò)“海關(guān)旅客指尖服務(wù)”小程序等官方渠道提前完成健康申報(bào)，并確認(rèn)所持證件是否符合自助通關(guān)條件。
• 抵達(dá)后：注意觀察機(jī)場(chǎng)標(biāo)識(shí)，根據(jù)自身情況（如健康申報(bào)結(jié)果、所持證件類(lèi)型、有無(wú)申報(bào)物品）快速選擇對(duì)應(yīng)顏色的通道或區(qū)域。
• 使用自助設(shè)備：按照屏幕提示操作，通常步驟為“證件掃描 — 生物特征采集（看攝像頭/按指紋） — 通關(guān)”。保持面部無(wú)遮擋，并提前摘下帽子和口罩。

白云機(jī)場(chǎng)此次公布的入境流程圖，不僅是一張指引圖，更是中國(guó)大型空港口岸利用色彩管理與生物識(shí)別等科技手段優(yōu)化旅客體驗(yàn)、提升運(yùn)行效率的縮影。隨著技術(shù)的不斷成熟與普及，未來(lái)國(guó)際旅客的入境通關(guān)將變得更加智能、順暢與安全。